CYBELLA AUTOCORE

Sistema de Inteligencia Artificial para Empresas

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO                                             1

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Cybella AutoCore Cybella AutoCore es una solución SaaS de gestión de turnos y servicios diseñado para los Centros de Servicios Automotriz, impulsada por Inteligencia Artificial y con una comunicación optimizada a través de WhatsApp. Nuestro objetivo es mejorar la eficiencia operativa, la comunicación con el cliente, para de esta forma aumentar la rentabilidad de su negocio. La plataforma automatiza la programación de citas, la comunicación de servicios y el seguimiento postventa, liberando a su equipo para que se enfoque en lo que mejor sabe hacer: el servicio automotriz. 


En el mundo actual la información y la tecnología avanzan a pasos agigantados, las empresas necesitan herramientas innovadoras para mantenerse competitivas. Cybella AutoCore es un proyecto de Inteligencia Artificial diseñado específicamente para el entorno empresarial, mejora la eficiencia y la productividad de su empresa. Cybella AutoCore utiliza tecnología de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático para analizar y optimizar los procesos empresariales.


  Solución Propuesta


  • Automatización completa del sistema de citas
  • Comunicación 24/7 mediante WhatsApp
  • Inteligencia artificial para optimización
  • Análisis predictivo para incrementar ventas


  Problemas Identificados


  • Gestión manual de citas por teléfono y correo
  • Falta de comunicación eficiente con clientes
  • Ineficiencia en asignación de recursos técnicos
  • Pérdida de oportunidades de venta


FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA                                                      2

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  Módulo de Mecánicos

Directorio completo con puntuaciones, gráficos de   desempeño y    evaluaciones detalladas.

  Dashboard de Gestión

 Análisis del rendimiento técnico con métricas   detalladas, filtros por   fecha y estadísticas en tiempo   real.


  Notificaciones Automáticas

Alertas sobre demoras en servicios con actualizaciones cada 5 minutos y filtros personalizables.

  Sistema de Citas

 Histórico completo con estados, técnicos asignados y calendario mensual personalizado.


  Sistema de Calificaciones

Registro y consulta de calificaciones diarias con filtros avanzados por técnico y fecha.

  Integración WhatsApp

Chatbot inteligente para agendamiento, seguimiento y notificaciones con disponibilidad continua.




WhatsApp

La solución contempla el despliegue de una (1) línea de chatbot inteligente sobre WhatsApp

permitiendo:


• Atención inmediata de agendamiento, seguimiento y notificación a través de flujos


conversacionales. Esta solución tiene 100% de conectividad con el dashboard de mecánicos


• Reducción de carga operativa mensual


• Disponibilidad 24/7

DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO                                                    3

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PLANES DE INVERSION                                                                      4

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  Plan Básico 

  • Dashboard Central
  • Agenda digital
  • Chatbot WhatsApp
  • Gestión básica de clientes
  • Notificaciones automáticas

 


  Plan Estándar

  • Todas las funcionalidades básicas
  • Integración ERP/CRM
  • Panel avanzado de técnicos
  • IA básica para optimización

 


  Plan Premium

  • Todas las funcionalidades básicas
  • IA avanzada
  • Analíticas detalladas
  • Integración multisucursal
  • Soporte prioritario 


¿ Cual es el Plan Perfecto para Usted?

Cada empresa es única. Descubre Cuál de nuestros planes se adapta mejor a sus necesidades especificas y comience a transformar su negocio hoy mismo.

COMPROMISOS COMERCIALES                                                        5

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  Validez y Confidencialidad

  • Oferta válida 30 días calendario
  • Información confidencial
  • Consentimiento escrito requerido
  • Protección de datos garantizada.


  Términos de Precio

  • Servicios sujetos a IVA
  • Orden de compra a ESATEC S.A.S.
  • Entrega en 8 semanas
  • Servicios adicionales: $180.000/hora


 


  Condiciones de Pago

  • Pago 100% con orden de compra
  • Interés legal por mora
  • Modificaciones por escrito
  • Aprobación de ambas partes

 


Próximos Pasos 

Para iniciar la transformación digital de su Centro de Servicio Automotriz, le invitamos a coordinar una demostración personalizada de Cybella AutoCore con nuestro equipo técnico especializado